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COVID-19

Chers hôtes,

En tant que famille Corendon Hotels & Resorts, nous accordons de l’importance à votre santé aujourd’hui comme hier. Pendant cette période de suspension de nos services vous nous avez manqué et pour vous soumettre un service plus hygiénique nous avons intensifié nos travaux. Nous vous attendons à nos installations afin que vous passiez des vacances agréables ou vous sentirez en sécurité. Pendant cette période lorsque de laquelle le monde battait d’une seul cœur nous avons suivis et nous continuerons à suivre les développements concernant la pandémie du Covid-19. Notre priorité est de vous proposer des vacances sures, saines, sereines, pour cette raison en prenant comme référence la publication « Considérations opérationnelles pour la Gestion de Covid-19 » de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) pour le secteur de l’hébergement et les explications du Conseil Scientifique du Ministère de la Santé de la République de Turquie, nous avons révisé tous nos procédures de travail, actualisé nos évaluation du risque  et nous avons révisé nos procédures et nos consignes en prenant en compte à toutes les étapes des services les règles d’hygiène, distanciaAtion sociale, utilisation de masque et isolation. En tant que Corendon Hotels & Resorts nous aimerions partager avec vous les mesures et les nouveautés adoptées.

 

NOS EMPLOYES

• Pour que nos employés travaillent dans un cadre sain et sécurisé avec une motivation élevée, dans nos installations nous avons créé une Commission de Santé et Sécurité au travail. La commission réalise le contrôle et le suivi des mesures prises pendant ses travaux.

• Tous nos employés sont soumis à un contrôle de santé et les suivis sont effectués par le médecin de travail.

• Tous nos employés ont eu une formation sur l’hygiène et sont certifiés.

• Tous nos employés ont eu une formation et ont été sensibilisés au sujet de la Protection et Prévention de la Propagation des Epidémies.  

• Les zones utilisées par nos employés sont organisées selon les règles de la distanciation sociale. 

• Sur les zones du personnel il existe les produits et les antiseptiques pour mains nécessaires pour l’hygiène personnel.

• Le changement des uniformes du personnel se fait quotidiennement. Les uniformes sont lavés à une température au-dessus de 60 C et sont repassés.

• Nos véhicules de services sont nettoyés et désinfectés avant et après chaque utilisation.

• Nos véhicules de service fonctionne avec une capacité de 50% et il n’est pas autorisé l’utilisation du service sans masque.

• A l’arrivée au travail la température des employés est mesurée. Les employés avec fièvre ne seront pas autorisés à travailler.

• Tous les employés pour préserver votre santé et leur propre santé travaillent avec un masque.

 

NOS PARTIES COMMUNES ET LES OPERATIONS DE DESINFECTION

• Toutes les parties communes de nos installations sont désinfectées avec des produits antiviraux et antibactériens, avec brevet biocide, certifiés par le Ministère de la Santé de la République de Turquie.

• Les opérations de désinfection sont menés par des équipes expertes.

• Les systèmes d’aération et les climatisations des zones couvertes de nos installations sont nettoyés et désinfectés fréquemment.  

• Les toilettes et les lavabos des parties communes sont nettoyées et désinfectées plus fréquemment.

• Dans les parties  communes, les toilettes et les lavabos sont prévus du savon antibactériens et des antiseptiques pour mains.

• Dans les parties  communes les sièges sont organisés selon les  règles de la distanciation sociale.

• L’intérieure des ascenseurs et en particulier les boutons d’appels sont désinfectés très fréquemment, le dispositif d’aération est nettoyé régulièrement.

 

SERVICE DE TRANSFERT

• Les véhicules utilisés pour le transfert de nos hôtes sont nettoyés et désinfectés avant et après chaque utilisation.

• Dans le véhicule de transfert est appliqué la règle d’utilisation de masque et des produits antiseptiques sont prévus.  

 

OPERATION D’ENTREE A L’HOTEL

Nos mesures pour diminuer le contact pendant les opérations de Check-in, pour protéger la distanciation sociale ;

• A l’entrée la température de tous les hôtes est mesurée, en cas d’une situation négative conformément aux lois sur La protection et l’application des données personnelles (KVKK) cette situation sera partagée avec eux et le nécessaire sera effectué comme mentionné dans nos plans d’action.

• Dans les salles pour bagages se trouvent des appareils de désinfection automatique et les valises sont désinfectées et pris sur les chariots à bagages.  Nos chariots à bagages sont nettoyés et désinfectés avant et après chaque utilisation.

• La carte magnétique de la chambre est désinfectée spécialement.

 

NOS CHAMBRES

Nous avons préparé les chambres spécialement pour vous en les nettoyant et les désinfectant afin que passiez un séjour en toute sécurité,

• Nos chambres sont désinfectées périodiquement  avec du désinfectant spécial antivirale et antibactérien certifié avec le Ministère de la Santé de la République de Turquie ayant un protection élevée. 

• Les chambres libérées sont nettoyées et désinfectées.

• Le personnel d’étage qui effectue le nettoyage des chambres utilise pour chaque chambre un masque et des gants différents.

• Pour le nettoyage des chambres il est utilisé des chiffons à usage unique.

• Pour le nettoyage des chambres il est utilisé des désinfectant à base d’alcool et de chlore.

• Notre personnel d’étage lors du changement des draps et des couvertures ne secousse, de battage.

• Tous les produits textiles utilisés dans les chambres sont lavés entre 60-90 C degrés, désinfectés avec un fer à repasser à vapeur.

• Les produits de chambres utilisés par nos hôtes sont désinfectés avant leur placement.

• Le personnel d’étage selon les instructions données après le fin du nettoyage réalise la désinfection de l’hôtel avec de l’ozone  et la chambre est prête pour accueillir les hôtes.

• Les opérations de nettoyage et de désinfection des chambres sont contrôlées par les chefs d’étage formés.

 

NOS RESTAURANTS ET BARS

• Le taux d’occupation des chambres de l’hôtel sera limité afin de protéger la distanciation sociale. Pour cette raison nos bars et nos restaurants sont réorganisés de façon plus confortable.

• Dans les restaurants et bars il est prévu des antiseptiques pour mains à des points faciles d’accès par les hôtes.

• Dans les restaurants et bars les entrées et les sorties s’effectueront par des portes différentes et les signalements sont prévus.   

• Les machines à thé et à café disponibles dans les parties communes ne seront pas utilisées pendant cette période, ils seront servis aux tables par le personnel.

• Dans nos buffets et bars il est apposé les signes de distanciation sociale.

• Dans les restaurants et bars lorsque les hôtes partent les tables et les accoudoirs des chaises sont nettoyés et désinfectés, ensuite les autres hôtes peuvent les utiliser.

• Dans les parties de restauration et de collation les exigences du standard   management de la sécurité des denrées alimentaires sont appliquées et notre personnel à une formation continue sur ce sujet.

 

SPA et HAMMAM

• Les hôtes peuvent bénéficier des services de SPA et de Hammam en prenant rendez-vous.

• Les capacités d’utilisation du Sauna, Hammam et salle de vapeur sont limitées selon les conditions hygiéniques.

• Les parties communes comme les vestiaires, douches et WC sont désinfectés périodiquement avec les produits biocides antivirales et antibactériens, par ailleurs avec les opérations de nettoyage et de désinfection plus fréquentes dans la journée ils sont proposés à l’utilisation des hôtes.

 

FITNESS

• Tous les appareils d’exercice dans la salle de fitness sont réorganisés selon les règles de la distanciation sociale.

• Chaque appareil d’exercice est désinfecté avant l’utilisation afin d’être soumis à l’utilisation de l’hôte suivant.

• Notre salle de Fitness est désinfectée le matin avant l’ouverture, pendant les heures de fermeture de midi et le soir après la fermeture, les équipements sont désinfectés une désinfection des surfaces et de l’air est effectuée.   

• Dans la salle de Fitness des antiseptiques pour mains sont placés à des points faciles d’accès.

 

MINI CLUB ET ANIMATION

Le Ali’s Mini Club de l’hôtel sera en services pour les activités à l’extérieure des enfants et les activités seront réalisées dans des zones larges en appliquant les règles de la distanciation sociale.

• Comme dans les autres parties communes sur le parc de jeux les opérations de désinfection avec les produits antivirales et antibactériens sont réalisées fréquemment.

• Notre équipe Mini Club est composée des personnes spécialisées ayant eu une formation sur l’hygiène.

• Dans le cadre des mesures complémentaires les zones couvertes du Mini Club ne proposera pas ses services dans cette période, le Ali’s Mini Club n’acceptera pas les enfants en garde.

• Notre équipe d’animation pour que vous puissiez passer un séjour agréable, a préparé un programme d’activité composé de très beaux programmes. 

 

NOS PISCINES ET PLAGE

• Nos piscines conformément aux directives et règlementation du Ministère de la Santé de la République de Turquie sont soumises aux contrôles des valeurs clore, PH et température et les condition d’hygiène  avec les analyses microbiologiques et chimiques. Notre personnel de service technique formé sur ce sujet poursuit ses travaux avec soins.

• Les chaises longues installées sur le bord de la piscine et de la place sont organisées selon les règles de la distanciation sociale et lorsqu’elles sont libérées par un hôte notre personnel réalise le nettoyage et la désinfection.

• Dans les piscines et sur la plage les activités de groupe sont réalisées en respectant les règles de la distanciation sociale.

 

INFORMATION GENERALE

Chers hôtes, pour un système immunitaire fort la qualité de l’alimentation est une réalité indiscutable. Nous accordons de l’importance à votre santé, pour cette raison nous vous préparons des menus sains composés des saveurs uniques de la Méditerranée et de l’Egée.

L’ensemble des produits proposés ou fabriqués sont approvisionnés auprès des fournisseurs de confiance. Nos fournisseurs sont contrôlés fréquemment par notre équipe de qualité. Pendant la production et la présentation contrôle par l’ingénieur alimentaire.

Dans nos installations le personnel de santé est présent pendant 24 heures pour les situations d’urgence.

Il est possible d’avoir un service de santé global des hôpitaux conventionnés dans la ville et location de nos installations.

Et dans cette période lors de laquelle la distanciation sociale est la règle comme disait Herman AMATO : « la plus grande distance n’est ni l’Afrique, ni la Chine, ni l’Indes, ni les planètes, ni les étoiles brillant la nuit… la plus grande distance est la distance entre deux personnes qui ne se comprennent pas… »

Nous vous comprenons, vous accordons de l’importance, nous supprimons les distances en nous rapprochant par le cœur. Nous vous attendons sous le soleil chaud de l’Anatolie, dans les bleus profonds de l’Egée et de la Méditerranée. 

En espérant vous voir dans les plus brefs délais,

Restez en bonne santé..


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Grand Park Kemer, is offering luxury SPA services and open pools that is facing the beatiful Antalya Peninsula to its guests. All of our rooms are decorated with calming colored large windows in our facility thus, you can enjoy the unique view of sea or forest where the light is always plenty and natural while staying.
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